نگاهی اجمالی به کتاب“ زیگ زیگلار در این کتاب بیش از 100 بستهی موفقیت برای متقاعدسازی در انواع مختلف ارائه میدهد و پاسخهای راهگشایی برای 700 سؤال در این زمینه مطرح میکند؛ پرسشهایی که چشمان شما را به روی احتمالات جدیدی که ممکن است تا کنون نادیده گرفته باشید باز خواهد کرد. این کتاب شامل هفت بخش است و هر بخش چندین فصل را در بر میگیرد. زیگلار در بخش اول کتاب به جنبهی روانشناسی پروسهی فروش میپردازد و مفهوم اعتبار نزد مشتری را در فصلی جداگانه بررسی میکند. در بخش دوم با عنوان «قلب حرفهی فروش» به سراغ نگرشهای ذهنی مختلف دربارهی خرید و فروش میرود. او در این قسمت نگرش شما نسبت به خودتان، نسبت به دیگران و نسبت به حرفهی فروش را واکاوی میکند. ”
نگاهی اجمالی به کتاب“ کتاب مهندسی زبان بدن نوشته پویا ودایع، به طور کامل و مصور معنی انواع رفتارها و واکنشهای مختلف بدن را شرح داده و نشانههای هر نوع حالتی از بدن را بیان کرده است.
به واکنشهای غیر کلامی و رفتاریای که باعث میشوند فردی بدون صحبت کردن، با دیگران ارتباط برقرار کند زبان بدن میگویند. این رفتارها میتواند مربوط به وضعیت قرار گیری اعضای بدن، تغییرات چهره، اشارات ناخودآگاه، ژستها و حتی واکنشهای هیجانی شخص باشد.
توجه روز افزون به زبان بدن در روانشناسی جدید بیانگر این واقعیت است که کاربرد آن در ارتباطات از اهمیت ویژهای برخوردار است، 80 درصد ذهنیت افراد در همان 4 دقیقه اول آشنایی با شما تعیین میشود، پس باید مراقب اولین برخورد خود در 4 دقیقه اول باشید. ”