نگاهی اجمالی به کتاب“ رونالد.تی پاتر افرون در کتاب صوتی اینقدر عصبانی نباش روش‌های کارآمدی را در اختیار شما می‌گذارد که با استفاده از آن‌ها می‌توانید خشم خود را در هر شرایطی مهار و از بروز آسیب‌های جبران‌ناپذیر جلوگیری کنید.
همه‌ی ما بی‌تردید در زندگی احساس خشم را تجربه کرده‌ایم. بسیاری از ما به‌سبب شرایط موجود همواره و در بسیاری از لحظات زندگی دچار خشمی هستیم که گویی زیر پوستمان جریان دارد. برخی‌هایمان در موقعیت‌های مختلف خشم لحظه‌ای را تجربه کرده‌ایم. عصبانیت و خلق و خوی انفجاری در هر سطح و اندازه‌ای می‌تواند تبعات جبران‌ناپذیر بسیاری به همراه داشته باشد. تبعاتی که ممکن است به قیمت از دست دادن شغل، دوستان و عزیزانمان یا شاید حتی آزادی تمام شود. پس بهتر است پیش از قرار گرفتن در شرایطی که ممکن است مجبور به پرداخت هزینه‌ی گزاف شویم، برای خشم خود دنبال چاره و راهکار مناسبی بگردیم. ”
نگاهی اجمالی به کتاب“ هرچند به زعم عموم ما در عصر ارتباطات به سر می‌بریم و روزانه به اشکال مختلف در حال برقراری ارتباط با آدم‌ها هستیم، وقتی درست نگاه می‌کنیم در می‌یابیم که آغاز یک رابطه ساده می‌نماید، اما حفظ آن و برقراری تفاهم مشترک بسیار دشوار است.
کتاب راز و رمز برقراری ارتباط، با بررسی ساز و کارهای ارتباطات میان‌فردی، به ما کمک می‌کند تا ظرفیت‌های ارتباطی خود را گسترش دهیم، خود را بهتر بشناسیم، در جریان مراودات رفتار صحیح‌تری در پیش گیریم و با حفظ تعادل در رابطه آن را به تجربه‌ای سازنده و صلح‌آمیز بدل کنیم.
باربارا متیسون مربی بین‌المللی و روانکاو فرانسوی- آمریکایی است که بیش از بیست سال است در حوز? ارتباطات فرهنگی کار می‌کند. تجربیات فراوان و راهکارها و نظرات او که در این کتاب به آن پرداخته شده به افراد کمک می‌کند تا در موقعیت‌های فردی و کاری رابط? مؤثرتری با شخص یا اجتماع برقرار کنند. ”