نگاهی اجمالی به کتاب“ فرمانده ویلیام اچ مک‌ریون بازنشسته نیروی دریایی ایالات متحده است.او در حال حاضر رئیس دانشگاه تگزاس سیستم است.در این کتاب او درس‌ها و تجربیات ساده را که در تمرینات نیروی دریایی کسب کرده به عنوان درس‌هایی که در مقابل چالش‌های زندگی کارساز است بیان می‌کند.هم‌چنین در هر فصل داستان‌هایی درباره‌ی افرادی که با نظم، پشتکار، شرافت و شجاعت زندگی خود را ساخته و موفق بوده‌اند. ”
نگاهی اجمالی به کتاب“ هرچند به زعم عموم ما در عصر ارتباطات به سر می‌بریم و روزانه به اشکال مختلف در حال برقراری ارتباط با آدم‌ها هستیم، وقتی درست نگاه می‌کنیم در می‌یابیم که آغاز یک رابطه ساده می‌نماید، اما حفظ آن و برقراری تفاهم مشترک بسیار دشوار است.
کتاب راز و رمز برقراری ارتباط، با بررسی ساز و کارهای ارتباطات میان‌فردی، به ما کمک می‌کند تا ظرفیت‌های ارتباطی خود را گسترش دهیم، خود را بهتر بشناسیم، در جریان مراودات رفتار صحیح‌تری در پیش گیریم و با حفظ تعادل در رابطه آن را به تجربه‌ای سازنده و صلح‌آمیز بدل کنیم.
باربارا متیسون مربی بین‌المللی و روانکاو فرانسوی- آمریکایی است که بیش از بیست سال است در حوز? ارتباطات فرهنگی کار می‌کند. تجربیات فراوان و راهکارها و نظرات او که در این کتاب به آن پرداخته شده به افراد کمک می‌کند تا در موقعیتهای فردی و کاری رابط? مؤثرتری با شخص یا اجتماع برقرار کنند. ”