نگاهی اجمالی به کتاب“ صحبت کردن از نیازها و خواسته‌ها، با همسر، رئیس یا فرزندان، بسیاری اوقات ساده نیست. اغلب ما سخت می‌توانیم در مورد تقاضایی مثل افزایش حقوق یا مرتب کردن اتاق یا برنامه‌ریزی در مورد سفری خانوادگی به توافق مناسبی برسیم یا شخص را قانع کنیم.
اگر هم در نهایت خواست? خود را طرح کردیم و با مخالفت رو به رو شدیم به دو صورت واکنش نشان می‌دهیم: به حالتی تهاجمی می‌کوشیم فرد را قانع کنیم، یا با فریب دادن، او را در مسیر خواست خود می‌کشانیم.
برای دوری از این واکنش‌های نامناسب باید بکوشیم راه سومی ایجاد کنیم، راهی که نخستین گام آن تغییر ذهنیت خودمان و دیگری است.
کتاب راز و رمز مذاکره با ارائ? نمونه‌ها و تمرینات مختلف راهکاری واقعی پیش پا می‌نهد و یاری‌مان می‌کند تا بتوانیم به شیوه‌ای درست خواسته‌های خود را مطرح کنیم و در راه دستیابی به آن به شکلی آگاهانه با موفقیت پیش رویم. ”
نگاهی اجمالی به کتاب“ داستانی هیجان‌انگیز که تا مغز استخوانتان نفوذ می‌کند... کتاب صوتی نوادگان نوشته‌ی کارن ام. مک منس ماجرای مادربزرگی را روایت می‌کند که برای سه نوه‌اش میلی، جوانا و آبری نامه‌ای نوشته و از آن‌ها دعوت کرده تا به تفرجگاه او بروند. درحالی‌که تا حالا هیچکدامشان حتی یک بار هم مادربزرگ را ندیده‌اند! این اثر در لیست پرفروش‌ترین آثار نیویورک تایمز جای دارد و در سال 2021 نیز به‌عنوان نامزد جایزه‌ی گودریدز در بخش بهترین کتاب نوجوان معرفی شده است. ”